domingo, 1 de marzo de 2015

PLAN DE TRANSICION DE ISO 9001:2008 A ISO 9001:2015


En esta publicación no vamos a analizar los cambios de la norma que ya hay muchos haciéndolo, hasta webinars y cursos se imparten actualmente; además si han estado implementado la versión actual de forma práctica y enfocada a darle resultados a la organización estoy segura no será difícil de pasar de una versión a otra.

Lo que haremos aquí es analizar el documento que emitieron la IAF (International Accreditation Forum), la organización encargada de regular a los organismos certificadores, en conjunto con ISO, específicamente el grupo de trabajo 23 del subcomité técnico 2 comité técnico 176 (ISO/TC 176/SC2/WG23). En internet lo pueden encontrar como documento N1223, Julio 2014 (Draft) Transition Panning Guidance for ISO-9001:2015 este documento está en ingles, pero de manera general describe los tiempos para ir pasando de la versión 2008 a la 2015.

Lo que dice este documento es que si la norma se emite en septiembre de 2015 como está planeado, se tienen tres años para hacer la transición de la versión 2008 a 2015, no es necesario certificarse de inmediato ni que cambiemos nuestras auditorías de seguimiento a la nueva versión si por ejemplo nuestro certificado salió en agosto de 2015 nuestros tres años de certificación y las auditorías de seguimiento pueden ser completamente bajo la versión 2008, la recertificación ya sería en la versión 2015.

Supongamos que ya es septiembre de 2015 y nos queremos certificar después de esas fechas, tendremos la opción de poder certificarnos en 2008 o 2015, de acuerdo a los intereses y necesidades de la organización. Una vez emitida la nueva versión  tendremos 18 meses  es decir hasta febrero de 2017 para poder certificarnos en 2008 o 2015, después de esa fecha, es decir a partir de marzo de 2017, solo podremos ser certificados en la versión 2015.

En resumen tenemos lo siguiente:
  • La nueva versión de la norma saldrá en septiembre de 2015.
  • Las certificaciones bajo ISO-9001 20152015 serán a partir de que se emiten.
  • Se tendrán 18 meses, hasta febrero de 2017, para seguir certificándose en ISO 9001:2008.
  • A partir de marzo de 2017 solo se harán auditorias de certificación bajo ISO 9001:2015
  •  las auditorías de seguimiento siempre serán bajo la versión de la norma en la que se emite el certificado.
  • Todos los certificados de la versión 2008 dejarán de ser validos en septiembre de 2018 aunque no hayan cumplido los tres años.
En las organizaciones hay mucha inquietud por los tiempos y si ya tienen que implementar o no la nueva versión, les invito a considerar lo siguiente antes de entrar en pánico y hacer una implementación al vapor:
  • La versión oficial aún no se ha emitido lo que hay es un borrador y se considera que puede haber cambios hasta en un 90%
  • Es importante ir capacitando al personal involucrado y tener un plan de transición para hacer estos cambios, considerando a los que ya trabajan con un certificado, de hecho las organizaciones certificadas con un organismo acreditado por RAB-QSA tendrán que contar con este plan y durante sus auditorías de seguimiento serán revisados.
  • Debo calificar a mi personal involucrado en auditorías en la nueva versión de la norma.
  • Un sistema de gestión de la calidad basado en la versión 2008 no deja de "funcionar" una vez llegada la nueva versión, se puede seguir usando y en paralelo ir haciendo la transición dado que hay muchas cosas que siguen igual simplemente la norma lo está ordenando diferente y se enfoca mas en identificar riesgos y en los resultados obtenidos al controlarlos.

Cabe mencionar que las fechas exactas de los meses mencionados hay que verificarlas con los organismos certificadores una vez emitida la norma, y que si por alguna razón la norma no saliera en septiembre este documento seria modificado por la IAF e ISO y nuevas fechas se emitirían.

En lo personal es hasta este año que he empezado a capacitarme y conocer los cambios que esta norma implica y me parecen una evolución de lo que ya se tenía en los ochos principios de la gestión de la calidad, de la norma ISO 9000:2005 y se incluyen puntos buenos de normas como la ISO 14001:2004, además de ser muy lógicos y necesarios. ¿ustedes que opinan?


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